В личном кабинете сервиса, возможно получить как детальный отчет по каждому сообщению, так и групповую статистику. Кроме того, вы сможете выгрузить статистические данные в файл.

Групповая статистка - нажмите для перехода

Детальная статистика - нажмите для перехода

Детальная статистика

Для просмотра детальной статистики необходимо перейти на страницу Отчетность →​ Детальный отчет → Название канала​. В зависимости от выбранного канала пользователю отображается разный набор полей.

Детальная статистика SMS

Для просмотра детальной статистики необходимо перейти на страницу Отчетность →​ Детальный отчет → SMS​. Затем необходимо задать фильтры даты и времени (обязательно) и при необходимости другие доступные фильтры и нажать кнопку Показать​. 

Пользователю доступны следующие фильтры:

  • С – по​ – интервал времени, за который необходимо отобразить статистику;
  • Отправитель​ – псевдоним пользователя или короткий номер, с которого была осуществлена отправка сообщения;
  • Получатель​ – мобильный номер телефона получателя сообщения;
  • Статус​ – статус отправки сообщения. Выбирается из пула допустимых статусов.

Кроме полей, совпадающих с фильтрами, пользователю в детальной статистике отображаются следующие поля:

  • Дата и время отправки​ – дата и время фактической отправки сообщения;
  • Оператор​ – оператор сотовой связи мобильного номера получателя;
  • Страна​ – страна, к которой относится мобильный номер получателя;
  • Текст​ – текст сообщения;
  • Дата и время доставки​ – дата и время доставки сообщения получателю;
  • SMS​ – фактическое количество частей сообщений (автоматически определяется системой);
  • Цена​ – стоимость сообщения, рассчитанная на основе количества частей сообщения и их стоимости.

Детальная статистика E-mail

Для просмотра детальной статистики необходимо перейти на страницу Отчетность →​ Детальный отчет → E-mail​. Затем необходимо задать фильтры даты и времени (обязательно) и при необходимости другие доступные фильтры и нажать кнопку Показать​.

Под таблицей отображается количество выбранных записей и их стоимость.

Пользователю доступны следующие фильтры:

  • С – по​ – интервал времени, за который необходимо отобразить статистику;
  • Отправитель​ – псевдоним пользователя или короткий номер, с которого была осуществлена отправка сообщения;
  • Получатель​ – мобильный номер телефона получателя сообщения;
  • Статус​ – статус отправки сообщения. Выбирается из пула допустимых статусов.

Кроме полей, совпадающих с фильтрами, пользователю в детальной статистике отображаются следующие поля:

  • Дата и время доставки​ – дата и время доставки сообщения получателю;
  • Цена​ – стоимость сообщения, рассчитанная на основе количества частей сообщения и их стоимости.

Детальная статистика Push

Для просмотра детальной статистики необходимо перейти на страницу Отчетность →​ Детальный отчет → Push​. Затем необходимо задать фильтры даты и времени (обязательно) и при необходимости другие доступные фильтры и нажать кнопку Показать​. 

Под таблицей отображается стоимость отправки выбранных записей.

Пользователю доступны следующие фильтры:

  • С – по​ – интервал времени, за который необходимо отобразить статистику;
  • Платформа​ – платформы операционной системы устройства получателя уведомления. Поддерживаются Android и iOS;
  • Приложение​ – мобильное приложение, на которое отправляется уведомление;
  • Получатель​ – мобильный номер телефона получателя уведомления;
  • Статус​ – статус отправки уведомления. Выбирается из пула допустимых статусов.

Кроме полей, совпадающих с фильтрами, пользователю в детальной статистике отображаются следующие поля:

  • Дата и время отправки​ – дата и время фактической отправки уведомления;
  • Заголовок​ – заголовок переданного уведомления;
  • Текст​ – текст отправленного уведомления;
  • Контент​ – дополнительное наполнение уведомления;
  • Дата и время доставки​ – дата и время доставки уведомления получателю;
  • Дата и время прочтения​ – дата и время прочтения уведомления получателем;
  • Цена ​– стоимость отправки уведомления.

Детальная статистика Viber

Для просмотра детальной статистики необходимо перейти на страницу Отчетность →​ Детальный отчет → Viber​. Затем необходимо задать фильтры даты и времени (обязательно) и при необходимости другие доступные фильтры и нажать кнопку Показать​. 

Под таблицей отображается количество выбранных записей и их стоимость.

Пользователю доступны следующие фильтры:

  • С – по​ – интервал времени, за который необходимо отобразить статистику;
  • Отправитель​ – псевдоним пользователя или короткий номер, с которого была осуществлена отправка сообщения;
  • Получатель​ – мобильный номер телефона получателя сообщения;
  • Статус​ – статус отправки сообщения. Выбирается из пула допустимых статусов.

Кроме полей, совпадающих с фильтрами, пользователю в детальной статистике отображаются следующие поля:

  • Дата и время отправки​ – дата и время фактической отправки сообщения;
  • Страна​ – страна, к которой относится мобильный номер получателя;
  • Текст​ – текст сообщения;
  • Дата и время доставки​ – дата и время доставки сообщения получателю;
  • Дата и время прочтения​ – дата и время прочтения сообщения получателем;
  • Цена​ – стоимость отправки сообщения.

Детальная статистика Call

Для просмотра детальной статистики необходимо перейти на страницу Отчетность →​ Детальный отчет → Call​. Затем необходимо задать фильтры даты и времени (обязательно) и при необходимости другие доступные фильтры и нажать кнопку Показать​. 

Под таблицей отображается количество выбранных записей и их стоимость.

Пользователю доступны следующие фильтры:

  • С – по​ – интервал времени, за который необходимо отобразить статистику;
  • Отправитель​ – псевдоним пользователя или короткий номер, с которого была осуществлена отправка сообщения;
  • Получатель​ – мобильный номер телефона получателя сообщения;
  • Статус​ – статус отправки сообщения. Выбирается из пула допустимых статусов.

Кроме полей, совпадающих с фильтрами, пользователю в детальной статистике отображаются следующие поля:

  • Дата и время доставки​ – дата и время доставки сообщения получателю;
  • Оператор​ – оператор сотовой связи мобильного номера получателя;
  • Страна​ – страна, к которой относится мобильный номер получателя;
  • Контент​ – текст, название аудиофайла, либо IVR-меню;
  • Длительность​ – длительность звонка;
  • Цена​ – стоимость сообщения, рассчитанная на основе длительности звонка.

Групповая статистика

Для просмотра групповой статистики необходимо перейти на страницу Отчетность →​ Групповой отчет → Название канала​. В зависимости от выбранного канала пользователю отображается разный набор полей.

Групповая статистика SMS

Для просмотра групповой статистики необходимо перейти на страницу Отчетность →​ Групповой отчет → SMS​. Затем необходимо задать фильтры даты и времени, указать принцип временной группировки (обязательно) и при необходимости принцип дополнительной группировки и нажать кнопку Показать​​. 

Под таблицей отображается количество выбранных записей и их стоимость.

Пользователю доступны следующие фильтры:

  • С – по​ – интервал времени, за который необходимо отобразить статистику;
  • Группировать по​ – указывается период времени, по которому происходит группировка. Поддерживаемые интервалы: час, день, неделя, месяц​​;
  • Дополнительно группировать по​ – набор параметров, по которым также можно производить группировку. Поддерживаемые варианты: отправитель, страна,​ оператор, отправитель + оператор, отправитель + страна + оператор, рассылка;
  • Рассылка – идентификатор рассылки.

В полученной статистике отображаются указанные фильтры и количество сообщений в каждом статусе на данный момент времени.

  • Передано оператору​ – количество сообщений, переданных оператору;
  • Доставлено​ – количество сообщений, доставленных до абонента;
  • Не доставлено​ – количество сообщений, недоставленных до абонента;
  • Просрочено​ – количество сообщений, срок жизни которых истек;
  • Ошибка​ – количество сообщений, отклоненных оператором;
  • Отклонено​ – количество сообщений, отклоненных платформой;
  • Отложено​ – количество сообщений, которые должны быть отправлены позднее;
  • Всего​ – общее количество сообщений по выбранному фильтру. Представляет собой сумму всех предыдущих столбцов;
  • Списано​ – стоимость всех сообщений, удовлетворяющих данному фильтру.

Групповая статистика E-mail

Для просмотра групповой статистики необходимо перейти на страницу Отчетность →​ Групповой отчет → E-mail​. Затем необходимо задать фильтры даты и времени, указать принцип временной группировки (обязательно) и при необходимости принцип дополнительной группировки и нажать кнопку Показать​. 

Под таблицей отображается количество выбранных записей и их стоимость.

Пользователю доступны следующие фильтры:

  • С – по​ – интервал времени, за который необходимо отобразить статистику;
  • Группировать по​ – указывается период времени, по которому происходит группировка. Поддерживаемые интервалы: час, день, неделя, месяц​​;
  • Дополнительно группировать по​ – набор параметров, по которым также можно производить группировку. Поддерживаемые варианты: отправитель.

В полученной статистике отображаются указанные фильтры и количество сообщений в каждом статусе на данный момент времени.

  • Отправлено​ – количество писем, переданных провайдеру;
  • Доставлено​ – количество писем, доставленных получателю;
  • Не доставлено​ – количество писем, переданных провайдеру, но недоставленных получателю;
  • Ошибка​ – количество писем при отправке которых произошла ошибка;
  • Отложено​ – количество писем, которые должны быть отправлены позднее;
  • Отклонено​ – количество писем, отклоненных системой;
  • Всего​ – общее количество писем по выбранному фильтру. Представляет собой сумму всех предыдущих столбцов;
  • Списано​ – стоимость всех писем, удовлетворяющих данному фильтру.

Групповая статистика Push

Для просмотра групповой статистики необходимо перейти на страницу Отчетность →​ Групповой отчет → Push​. Затем необходимо задать фильтры даты и времени, указать принцип временной группировки (обязательно) и при необходимости принцип дополнительной группировки и нажать кнопку Показать​​. 

Под таблицей отображается количество выбранных записей и их стоимость.

Пользователю доступны следующие фильтры:

  • С – по​ – интервал времени, за который необходимо отобразить статистику;
  • Группировать по​ – указывается период времени, по которому происходит группировка. Поддерживаемые интервалы: час, день, неделя, месяц​​;
  • Дополнительно группировать по​ – набор параметров, по которым также можно производить группировку. Поддерживаемые варианты: платформа, приложение,​ рассылка;
  • Рассылка – идентификатор рассылки.

В полученной статистике отображаются указанные фильтры и количество сообщений в каждом статусе на данный момент времени.

  • Отправлено​ – количество уведомлений, переданных провайдеру;
  • Просрочено​ – количество уведомлений, срок жизни которых истек;
  • Доставлено​ – количество уведомлений, доставленных абоненту;
  • Не доставлено​ – количество уведомлений, переданных провайдеру, но недоставленных абоненту;
  • Прочитано​ – количество уведомлений, прочитанных абонентом;
  • Ошибка​ – количество уведомлений при отправке которых произошла ошибка;
  • Отложено​ – количество уведомлений, которые должны быть отправлены позднее;
  • Отклонено​ – количество уведомлений, отклоненных системой;
  • Всего​ – общее количество уведомлений по выбранному фильтру. Представляет собой сумму всех предыдущих столбцов;
  • Списано​ – стоимость всех уведомлений, удовлетворяющих данному фильтру.

Групповая статистика Viber

Для просмотра групповой статистики необходимо перейти на страницу Отчетность →​ Групповой отчет → Viber​. Затем необходимо задать фильтры даты и времени, указать принцип временной группировки (обязательно) и при необходимости принцип дополнительной группировки и нажать кнопку Показать​. 

Под таблицей отображается количество выбранных записей и их стоимость.

Пользователю доступны следующие фильтры:

  • С – по​ – интервал времени, за который необходимо отобразить статистику;
  • Группировать по​ – указывается период времени, по которому происходит группировка. Поддерживаемые интервалы: час, день, неделя, месяц​;
  • Дополнительно группировать по​ – набор параметров, по которым также можно производить группировку.
    Поддерживаемые варианты: отправитель, страна,​ отправитель + страна, рассылка;
  • Рассылка – идентификатор рассылки.

В полученной статистике отображаются указанные фильтры и количество сообщений в каждом статусе на данный момент времени.

  • Передано оператору​ – количество сообщений, переданных провайдеру;
  • Доставлено​ – количество сообщений, доставленных абоненту;
  • Не доставлено​ – количество сообщений, переданных провайдеру, но недоставленных абоненту;
  • Отложено​ – количество сообщений, которые должны быть отправлены позднее;
  • Отклонено​ – количество сообщений, отклоненных системой;
  • Прочитано​ – количество сообщений, прочитанных абонентом;
  • Просрочено​ – количество сообщений, срок жизни которых истек;
  • Ошибка​ – количество сообщений при отправке которых произошла ошибка;
  • Всего​ – общее количество сообщений по выбранному фильтру. Представляет собой сумму всех предыдущих столбцов;
  • Списано​ – стоимость всех сообщений, удовлетворяющих данному фильтру.

Групповая статистика Call

Для просмотра групповой статистики необходимо перейти на страницу Отчетность →​ Групповой отчет → Call​. Затем необходимо задать фильтры даты и времени, указать принцип временной группировки (обязательно) и при необходимости принцип дополнительной группировки и нажать кнопку Показать​. 

Под таблицей отображается количество выбранных записей и их стоимость.

Пользователю доступны следующие фильтры:

  • С – по​ – интервал времени, за который необходимо отобразить статистику;
  • Группировать по​ – указывается период времени, по которому происходит группировка. Поддерживаемые интервалы: час, день, неделя, месяц;
  • Дополнительно группировать по​ – набор параметров, по которым также можно производить группировку. Поддерживаемые варианты: отправитель, страна,​ оператор, отправитель + оператор, отправитель + страна + оператор, рассылка;
  • Рассылка – идентификатор рассылки.

В полученной статистике отображаются указанные фильтры и количество сообщений в каждом статусе на данный момент времени.

  • Отвечено​ – количество звонков, на которые абонент ответил;
  • Не отвечено​ – количество звонков, на которые абонент не ответил;
  • Закончено​ – количество завершившихся звонков;
  • Ошибка​ – количество сообщений, отклоненных оператором;
  • Отклонено​ – количество сообщений, отклоненных платформой;
  • Отложено​ – количество сообщений, которые должны быть отправлены позднее;
  • Количество​ – общее количество сообщений по выбранному фильтру;
  • Длительность​ – общая длительность сообщений по выбранному фильтру;
  • Списано​ – стоимость всех сообщений, удовлетворяющих данному фильтру.

Общий групповой отчет

Общий групповой отчет отображает количество отправленных сообщений по всем каналам за каждый день выбранного интервала времени, а также общее количество сообщений за весь интервал.

Информация автоматически отображается за последнюю неделю. Чтобы получить данные за другой интервал времени, необходимо заполнить период времени С – по​  и нажать кнопку Показать​​.

Выгрузка данных в файл

Важно: Любую информацию, представленную на страницах детального и группового отчета можно выгрузить как csv-файл. Для этого надо указать необходимые данные и нажать кнопку Выгрузить​, после чего начнется формирование файла для скачивания.

Отчеты по экспорту

На данной странице можно посмотреть формирующиеся отчеты по статистике и скачать уже сформированные отчеты.